Cam kết của so66

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

so66 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt để mọi thành viên tại Việt Nam có thể tận hưởng dịch vụ một cách lành mạnh, an toàn và có kiểm soát.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
6 Công cụ tự bảo vệ
Phí sử dụng công cụ
Bảo vệ người chơi
18+

Quy định bắt buộc: Toàn bộ dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại so66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. so66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (KYC) và có quyền đình chỉ bất kỳ tài khoản nào vi phạm quy định độ tuổi mà không cần báo trước. Nếu bạn biết một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ so66 để xử lý.

Công cụ hỗ trợ

Sáu Công Cụ Tự Bảo Vệ Miễn Phí

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản so66 của bạn hoặc thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo số tiền VNĐ bạn tự xác định. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm trong chu kỳ đó — không cần thao tác thủ công.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược cho đến hết chu kỳ — bảo vệ bạn khỏi quyết định cảm tính.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất bạn. Tính năng này giúp duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thường ngày.

Tạm Ngừng Tài Khoản

Yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian tạm ngừng, tài khoản bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Số dư được bảo toàn an toàn.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại trong thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn.

Ẩn Nội Dung Khuyến Mãi

Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và banner ưu đãi trong giao diện tài khoản. Điều này giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thuần túy mà không bị tác động bởi các kích thích thương mại.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản so66 → Cài đặt tài khoản → Mục "Chơi có trách nhiệm" → Chọn công cụ phù hợp. Hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat để được hỗ trợ kích hoạt ngay lập tức. Tất cả thay đổi về giới hạn theo hướng hạn chế hơn có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi theo hướng nới lỏng sẽ có thời gian chờ 7 ngày để bảo vệ bạn.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó ngừng là giải trí và bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Hãy chú ý đến những dấu hiệu dưới đây — nếu bạn nhận ra từ ba dấu hiệu trở lên, đã đến lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ.

1

Không thể dừng lại: Bạn cảm thấy khó khăn hoặc không thể dừng chơi ngay cả khi đã quyết định dừng trước đó.

2

Cược để gỡ lại: Sau khi thua, bạn nạp thêm tiền với hy vọng thắng lại số tiền đã mất thay vì chấp nhận kết quả.

3

Giấu giếm gia đình: Bạn che giấu thói quen chơi cờ bạc với người thân hoặc nói dối về số tiền đã chi.

4

Ảnh hưởng tài chính nghiêm trọng: Tiền dành cho cờ bạc lấn chiếm ngân sách chi tiêu thiết yếu như ăn uống, học phí, tiền nhà.

5

Lo lắng và bất an: Bạn thường xuyên nghĩ đến cờ bạc, cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.

6

Vay mượn để cược: Bạn vay tiền từ bạn bè, gia đình hoặc dùng thẻ tín dụng để có tiền tiếp tục chơi.

⚠ Hãy hành động ngay: Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, đừng chần chừ. Liên hệ đội hỗ trợ so66 để kích hoạt công cụ tự bảo vệ, hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất.

Tự đánh giá

Bài Kiểm Tra Nhanh

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là bài tự đánh giá dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về nhận diện hành vi cờ bạc có vấn đề:

Bạn có trả lời "Có" cho bất kỳ câu nào không?

  • Bạn đã từng cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú?
  • Bạn đã từng nói dối người thân về tần suất hoặc số tiền bạn dành cho cờ bạc?
  • Cờ bạc có bao giờ làm bạn mất tập trung vào công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng không?
  • Sau một thất bại lớn, bạn có thường quay lại ngay ngày hôm sau để cố lấy lại tiền không?
  • Bạn có bao giờ phải nhờ người khác giúp đỡ tài chính do thua cờ bạc không?
  • Bạn có cảm thấy bất an, lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng chơi không?
  • Cờ bạc có bao giờ khiến bạn bỏ qua bữa ăn, giấc ngủ hoặc các trách nhiệm hằng ngày không?
Hướng dẫn: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu, hãy thận trọng và cân nhắc đặt giới hạn. Nếu trả lời "Có" với 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ bạn liên hệ hỗ trợ so66 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp ngay hôm nay. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.

Trách nhiệm của nền tảng

so66 Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam

Trách nhiệm xã hội không chỉ là khẩu hiệu — đây là những cam kết cụ thể, có thể kiểm chứng mà so66 thực hiện mỗi ngày để bảo vệ người chơi tại Việt Nam.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Toàn bộ tài khoản mới đều phải trải qua quy trình xác minh CCCD/hộ chiếu trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính. Không có ngoại lệ cho bất kỳ trường hợp nào.

Phát Hiện Hành Vi Bất Thường

Hệ thống AI của so66 theo dõi các mẫu hành vi có thể chỉ ra dấu hiệu nghiện cờ bạc và chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Cấm Quảng Cáo Nhắm Người Dễ Tổn Thương

so66 không bao giờ gửi nội dung tiếp thị đến người dùng đã đăng ký tự loại trừ, đang trong thời gian tạm ngừng tài khoản hoặc đã bật chế độ ẩn khuyến mãi.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng so66 được đào tạo chuyên sâu về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi bằng tiếng Việt.

Hoàn Tiền Tài Khoản Vị Thành Niên

Trong trường hợp phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ số tiền nạp sẽ được hoàn trả theo quy trình hoàn tiền đặc biệt và tài khoản bị xóa vĩnh viễn.

Báo Cáo Trách Nhiệm Xã Hội Hàng Năm

so66 công bố báo cáo thường niên về các hoạt động chơi có trách nhiệm, bao gồm số lượng người dùng công cụ tự bảo vệ và các cải tiến chương trình trong năm.

Kênh hỗ trợ

Liên Hệ Hỗ Trợ — Bạn Không Cô Đơn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay qua các kênh dưới đây. Mọi trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên nền tảng so66. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.

Trực tiếp trên so66.tech
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về công cụ tự bảo vệ hoặc tự loại trừ qua email. Đội ngũ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí dành cho người gặp khó khăn với hành vi nghiện.

1800 599 920 (miễn phí)
Hỗ Trợ Gia Đình

Người thân lo ngại về hành vi cờ bạc của thành viên gia đình có thể liên hệ so66 để được tư vấn về các bước hỗ trợ phù hợp.

Lưu ý quan trọng: Các số điện thoại và địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trên trang này chỉ mang tính tham khảo. Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần 1800 599 920 là dịch vụ công của Bộ Y tế Việt Nam — hoàn toàn miễn phí và bảo mật. so66 không thu bất kỳ chi phí nào cho việc sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc dịch vụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

Giải trí lành mạnh

Chơi Vui — Chơi Có Kiểm Soát

so66 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Hãy khám phá nền tảng với tâm thế tự tin và chủ động.